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OnePlus ammette la sconfitta. Pronta a rimborsare gli utentei che soffrono di “display verde” su OP8 e 8 Pro

Abbiamo da poco pubblicato l’articolo riguardante il nuovo aggiornamento all’OxygenOS per OnePlus 8 e 8 Pro, che promette la risoluzione del “display verde” seppur non chiaramente dichiarato nel changelog. E difatti in molti continuano a lamentare il fastidioso bug relativo alla propria unità, una vera e propria piaga considerando che il display dei top di gamma targati OnePlus è stato considerato il migliore in circolazione secondo DisplayMate. E visto quindi la consistente mole di utenti che continuano ad essere affetti da tale difetto, l’azienda asiatica ha deciso di rivedere le proprio politiche legate alla garanzia sui modelli 8 e 8 Pro.

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Leggi anche: OxygenOS 10.5.6 risolve il problema del display verde su OnePlus 8 / 8 Pro?

OnePlus ammette la sconfitta. Pronta a rimborsare gli utentei che soffrono di “display verde” su OP8 e 8 Pro

A quanto pare il problema sembra essere legato all’hardware e quindi non risolvibile con un fix, pertanto la società si vede costretta in moltissimi casi a dover agire con un rimborso in toto dell’unità acquistata, ma prima occorre passare per la garanzia ufficiale che prevede 3 passaggi, quali:

  1. Mandare il dispositivo a riparare al servizio clienti;
  2. Restituire il dispositivo ed ottenere il rimborso dell’acquisto;
  3. Inviare una richiesta di sostituzione sul sito ed ottenere un nuovo dispositivo.
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Quindi nessun aggiornamento software servirà a risolvere il problema riscontrato da moltissimi utenti. Quindi se sei tra questi sfortunati, non continuate a cercare altre soluzioni se non quella ufficiale messa a disposizione dall’azienda OnePlus che probabilmente non solo dovrà rimborsare i tanti device venduti, ma con molta probabilità vedrà un calo nelle vendite degli smartphone già immessi sul mercato.

Emanuele Iafulla
Emanuele Iafulla

Nerd, Geek, Netizen, termini che non mi appartengono. Semplicemente me stesso, amante della tecnologia e provocatorio come Xiaomi fa con i suoi prodotti. Alta qualità a prezzi onesti, una vera provocazione per gli altri brand più blasonati.

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